{"id":29425,"date":"2025-10-27T14:10:49","date_gmt":"2025-10-27T13:10:49","guid":{"rendered":"https:\/\/defendgear.ch\/?page_id=29425"},"modified":"2025-10-27T14:16:10","modified_gmt":"2025-10-27T13:16:10","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/defendgear.ch\/it\/agb\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di contratto (AGB)"},"content":{"rendered":"
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FORTIVEX GmbH<\/p>\n

Brandstrasse 24<\/p>\n

8952 Schlieren Svizzera<\/p>\n

1. informazioni generali<\/h2>\n

Le nostre consegne e vendite sono soggette esclusivamente ai seguenti termini e condizioni. Termini e condizioni divergenti o contraddittori del cliente si applicano solo se da noi concordati per iscritto.<\/p>\n

2. dettagli dell'offerta<\/h2>\n

Tutte le informazioni sui prodotti sono soggette a modifiche. I dettagli su materiale, origine, qualit\u00e0 o caratteristiche simili si basano sulle informazioni fornite dal produttore e sono vincolanti solo in questo contesto. Sono possibili differenze di colore o di presentazione rispetto alle foto o alle descrizioni, nonch\u00e9 piccole differenze legate alla produzione.<\/p>\n

3. conclusione del contratto<\/h2>\n

Il contratto di acquisto \u00e8 concluso quando il cliente compila e invia il modulo d'ordine web e l'ordine viene confermato o eseguito da DEFENDGEAR (FORTIVEX GmbH). Le consegne vengono effettuate solo a persone maggiorenni.<\/p>\n

4. protezione dei minori \/ verifica dell'et\u00e0<\/h2>\n

Per gli articoli con limitazioni di et\u00e0, effettuiamo una procedura di verifica affidabile che comprende un controllo dell'identit\u00e0 personale e dell'et\u00e0. Consegniamo tali prodotti solo tramite consegna personale; la spedizione viene consegnata alla persona controllata solo dietro presentazione di un documento di identit\u00e0 ufficiale.<\/p>\n

5. termini di consegna<\/h2>\n

Spediamo il pi\u00f9 rapidamente possibile. Se un articolo non \u00e8 disponibile, informeremo il cliente della data di consegna prevista via e-mail. Gli ordini possono essere annullati in qualsiasi momento.<\/p>\n

Se la consegna non viene effettuata a causa del fallimento di un fornitore a monte per motivi a noi non imputabili, siamo autorizzati a recedere dal contratto. Lo stesso vale in caso di forza maggiore o di altri eventi imprevedibili che rendano la consegna significativamente pi\u00f9 difficile o impossibile (ad es. incendi, inondazioni, interruzioni operative, scioperi, ordini ufficiali). In questi casi, informeremo immediatamente il cliente; gli importi gi\u00e0 pagati saranno rimborsati. Sono esclusi ulteriori reclami.<\/p>\n

Durante il processo di ordinazione, il cliente pu\u00f2 scegliere se accettare consegne parziali se non tutti gli articoli sono disponibili in magazzino.<\/p>\n

6 Prezzi e pagamenti<\/h2>\n

Per le consegne in Svizzera e nel Liechtenstein, consentiamo il pagamento in acconto per ordini fino a CHF 299.90 - dopo una verifica positiva del credito. A partire da un valore d'ordine di CHF 300.00, la consegna avverr\u00e0 solo dopo il pagamento anticipato o il pagamento con TWINT, carta di credito o PayPal.<\/p>\n

I pagamenti con carta di credito vengono elaborati tramite la finestra di pagamento sicura del provider.<\/p>\n

Tutti i prezzi indicati sono prezzi lordi in CHF. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; gli ordini ricevuti prima di una modifica dei prezzi saranno fatturati al prezzo valido al momento dell'ordine.<\/p>\n

7. mancato pagamento \/ spese di sollecito<\/h2>\n

Il termine di pagamento per gli ordini in conto corrente \u00e8 di 10 giorni. Se questo termine viene superato, verr\u00e0 inviato un sollecito di pagamento via e-mail. Se il debito rimane insoluto, verr\u00e0 inviato un sollecito per e-mail e per posta, con l'addebito di una tassa di sollecito di CHF 20.00.<\/p>\n

I reclami non pagati in seguito a solleciti saranno inoltrati al nostro partner per la riscossione; potrebbero essere addebitate ulteriori spese di elaborazione in base a quanto previsto da www.fairpay.ch<\/a> e ci si deve aspettare un'iscrizione negli elenchi di informazioni creditizie.<\/p>\n

Tassa di sollecito: CHF 20.00.<\/p>\n

8. diritto di recesso \/ danni da trasporto \/ reclami<\/h2>\n

A condizione che la merce sia inutilizzata e nella confezione originale, garantiamo un diritto di restituzione di 365 giorni dalla data di spedizione. Sono esclusi dal diritto di cambio e di restituzione gli spray al peperoncino e i gilet di protezione balistica, le piastre di protezione e i caschi: questi articoli sono rilevanti per l'igiene\/sicurezza o per la sicurezza e non possono pi\u00f9 essere accettati per la rivendita dopo aver lasciato la nostra area di controllo.<\/p>\n

I reclami dovuti a una consegna errata o incompleta devono essere presentati per iscritto entro 14 giorni dalla data di spedizione.<\/p>\n

I resi saranno accettati solo se sufficientemente affrancati; i costi di restituzione sono a carico del cliente, anche in caso di garanzia o riparazione, se non diversamente concordato. Le restituzioni non affrancate comportano costi di spedizione aggiuntivi e un addebito forfettario di CHF 20,00.<\/p>\n

Indirizzo di restituzione:<\/h3>\n

FORTIVEX GmbH \/ DEFENDGEAR<\/p>\n

Brandstrasse 24 CH-8952 Schlieren<\/p>\n

Non ci assumiamo alcuna responsabilit\u00e0 per i danni da trasporto. Eventuali danni riscontrati devono essere segnalati immediatamente al corriere (ad es. l'ufficio postale); si prega di conservare le scatole e il materiale di imballaggio a scopo di controllo. Sono esclusi ulteriori reclami.<\/p>\n

9. riserva di propriet\u00e0<\/h2>\n

La merce consegnata rimane di propriet\u00e0 di FORTIVEX GmbH fino alla completa liquidazione di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale.<\/p>\n

10. abuso\/frode<\/h2>\n

In caso di furto, frode, abuso di campagne di sconto o altri vantaggi non autorizzati, ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni penali e civili e di richiedere un risarcimento per le spese sostenute.<\/p>\n

11. esclusione di responsabilit\u00e0 \/ copyright<\/h2>\n

Il contenuto del sito web DEFENDGEAR.ch \u00e8 protetto da copyright. Ci sforziamo di garantire la correttezza e l'aggiornamento dei contenuti, ma non ci assumiamo alcuna responsabilit\u00e0 per la loro completezza o accuratezza.<\/p>\n

Non ci assumiamo alcuna responsabilit\u00e0 per il contenuto o l'uso dei link esterni a cui il nostro sito web fa riferimento.<\/p>\n

12 Foro competente e legge applicabile<\/h2>\n

Le parti concordano che il foro competente \u00e8 la sede legale di FORTIVEX GmbH a Schlieren (Cantone di Zurigo). Si applica esclusivamente il diritto svizzero.<\/p>\n

Stato della GTC: Ottobre 2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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