Liefergebiet

Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

Versandarten und Kosten

Sie können zwischen den folgenden Versandarten wählen:
• DHL Express: CHF 9.00
• DHL Express – Adult Signature: CHF 9.00 (Pflicht bei Bestellungen mit Pfefferspray)
• A-Post Priority (Schweizerische Post): CHF 9.00

Versandkostenfrei ab CHF 100 Bestellwert – unabhängig von der Versandart.

Bearbeitung und Versandzeiten

Eingehende Bestellungen werden von Montag bis Freitag laufend verarbeitet.

Artikel, die im Webshop mit einer grünen Verfügbarkeitsanzeige („Auf Lager“) markiert sind und
bis spätestens 12:00 Uhr bestellt werden, werden in der Regel noch am selben Tag versendet.

A-Post Priority – Schweizerische Post

Die Schweizerische Post holt unsere Sendungen werktags (Mo–Fr) um 17:00 Uhr ab.

Nach Versand erhalten Sie eine Trackingnummer, mit der Sie Ihre Lieferung online nachverfolgen
können.

Die Zustellung erfolgt in der Regel am folgenden Werktag.

Samstags erfolgt keine Zustellung.

DHL Express (Einschreiben)

DHL übernimmt unsere Pakete ebenfalls werktags um 17:00 Uhr.

Sie erhalten zusammen mit der Versandbestätigung Ihre DHL-Sendungsnummer zur
Sendungsverfolgung.

Die Zustellung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag gegen Unterschrift.

Eine Zustellung am Samstag ist nicht vorgesehen.

⚠ Der DHL-Kurier darf Ihre Sendung nicht ohne Ihre Zustimmung deponieren.

Falls Sie bei der Zustellung abwesend sind, hinterlässt DHL eine Benachrichtigung.

Sie können anschliessend eine neue Zustellung beauftragen oder Ihr Paket an eine Pick-up-
Station umlenken lassen.

DHL Express – Adult Signature (Pflichtversand bei Pfefferspray)

Bei Bestellungen, die Pfefferspray oder andere altersbeschränkte Produkte enthalten, ist der
Versand ausschliesslich per DHL Express – Adult Signature erlaubt.

Das Paket wird nur an eine volljährige Person gegen Unterschrift ausgehändigt.

Eine Übergabe an Minderjährige oder Nachbarn ist gesetzlich ausgeschlossen.

Abholung vor Ort (Schlieren)

Kundinnen und Kunden können ihre Bestellungen nach vorheriger Bestätigung auch direkt in
Schlieren abholen.

Bestellungen mit Lagerartikeln sind in der Regel innerhalb weniger Stunden abholbereit.

Bitte kontaktieren Sie uns vorab unter office@defendgear.ch oder telefonisch um die
Abholbereitschaft zu bestätigen.

Sobald Ihre Bestellung abholbereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.

Stand Versand- und Lieferbedingungen: Oktober 2025